Friedag
Schmidt
 Strategische Steuerung

Jeder Unternehmer verfolgt im Kern das Ziel, langfristig erfolgreich am Markt zu bestehen. Zur Zukunftssicherung genügt es jedoch nicht, nur strategische Ziele zu haben. Diese müssen auch erfolgreich in Aktivitäten umgesetzt werden. Hierzu sind insbesondere folgende Faktoren zu berücksichtigen:

  • Individuelles und konsistentes Zielsystem,
  • Kommunikation mit den Mitarbeitern,
  • Verbindung mit konkreten Aktionen,
  • Strategische Ausrichtung aller Geschäftsprozesse

Entscheidend sind dabei Glaubwürdigkeit, Vertrauen in die Kompetenzen aller Beteiligten (Mitarbeiter, Partner, ...) sowie die konsequente Umsetzung im Unternehmen.

Grundlage jeder Strategie ist ein in sich schlüssiges Geschäftsmodell, welches das Kernbedürfnis der Kunden aufgreift, die Fähigkeit und Kompetenz zur Leistung sowie eine Einzigartigkeit in der Erfüllung der Kundenbedürfnisse. In den Geschäftsprozessen spiegeln sich als Ergebnis dieser Kundenorientierung auch die konkreten Anforderungen in Form von Prozesszielen wider.

Auf dem Geschäftsmodell baut die strategische Steuerung des Unternehmens auf. Als in der Praxis bewährte Methode ist hierfür die Balanced Scorecard zu empfehlen. Die Balanced Scorecard ist weit mehr als nur ein System von strategischen Kennzahlen. Sie nutzt nachhaltig die vorhandenen Unternehmenspotenziale durch das wirksame Ausrichten der Aktionen von Menschen auf ein gemeinsames Ziel!

 

Advanced BSC

Operative Steuerung

Für eine erfolgreiche Unternehmensführung ist es wichtig, die Strategie im Rahmen des Geschäftsmodells auch operativ zu leben. Werte im Unternehmen können in letzter Konsequenz nur durch die aktive und erfolgreiche Steuerung von Geschäftsprozessen geschaffen werden. Daher ist der besondere Erfolgsfaktor einer gelungenen Verbindung der strategischen und operativen Steuerung in folgenden Faktoren zu sehen:

  • Ableitung der lang- und kurzfristigen Prozessziele aus der Strategie,
  • Konsistenz der Management-Verantwortlichkeiten mit Prozesszielen,
  • Bestimmung von Prozess-Indikatoren und Zielgrößen,
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozesse sowie Feedback der strategischen Wirksamkeit.

Durch den kunden-/marktorientierten Ansatz der Geschäftsabläufe können im Unternehmen substantielle Vorteile erarbeitet werden:

  • Drastische Reduzierung der Aufwendungen entlang der funktionalen Schnittstellen,
  • Deutliche Verbesserung von Durchlaufzeiten (z.B. Time-to-market)
  • Erhöhte Flexibilität bei der Steuerung durch direkte Prozessanpassungen,
  • Fokussierung auf wertschaffende und strategiekonforme Aktivitäten in den Prozessen,
  • Deutlich erhöhte Transparenz und damit Steuerbarkeit der einzelnen Prozesse.

Die bekanntesten Strategie-Experten Deutschlands, Dr. Friedag und Dr. Schmidt haben ein Konzept zur erfolgreichen Erarbeitung und Umsetzung von Strategien erarbeitet, das zielgerichtete Motivation durch intensive Beteiligung aller relevanten Kräfte bei der Strategiedefinition und Erarbeitung der Umsetzungskonzepte erreicht.

Ergebnis sind unternehmensweit effizientere Prozesse, profitablere Geschäftsbereiche, zufriedenere Kunden und Mitarbeiter.

Friedag / Schmidt sind Verfasser der im Haufe-Verlag erschienenen Bestseller

  • Balanced Scorecard, mehr als ein Kennzahlensystem
  • My Balanced Scorecard
  • Taschenguide Balanced Scorecard

www.scorecard.de

 

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