Primas online ...Prüfmittelmanagement so einfach wie Homebanking

Unternehmensbeschreibung/Problemstellung:

Die externe Vergabe des gesamten Prüfmittelmanagements ist Vertrauenssache. Jedes Unternehmen hat spezifische Produkte und Prozesse sowie eine spezielle Messtechnik.Mit dem Prüfmittelmanagementsystem der Testo Gruppe sind Kunden auf der sicheren Seite, denn es ist die ganzheitliche Lösung für Ihre Prüfmittel und beruht auf der partnerschaftlichen Zusammenarbeit zwischen Kunden, Testo industrial services als Dienstleister, Testo AG als Messgerätehersteller, Liefereranten sowie Logistikpartnern. PRIMAS ist eine Kombination aus Kalibrierung, Dokumentationsmanagement, verbunden mit einer speziellen Software und abgerundet durch Logistik und Organisation. Mit Primas online steht den Beteiligten eine umfassende Prozessunterstützung innerhalb eines Portals zur Verfügung.

Herausforderung:

Mit dem Prüfmittelmanagement System wurde ein neuer Service auch für Kunden geschaffen, die Ihre Kalibrierungen bisher durch andere Kalibrierdienstleiter durchführen lassen haben, die jedoch Messgeräte im Einsatz haben, die nicht von der Testo AG hergestellt wurden. Dabei sollte das Prüfmittel online System auf den bereits im Unternehmen vorhandenen Daten und Prozessen aufsetzen, um so Synergien nutzen zu können und doppelte Datenhaltung zu vermeiden und sich so direkt in die Prozesse zu integrieren

Vorgehensweise:

Im Mai 2004 sind die dafür erforderlichen SAP Prozesse eingeführt worden. In einer Diplomarbeit wurden die grundlegenden Anforderungen an ein Prüfmittelmanagement über das Internet erarbeitet und im Herbst 2004 ein Auswahlverfahren möglicher Anbieter begonnen. In einer Woche Workshop wurde aus den Anforderungen eine Detailspezifikation erarbeitet. Projektstart war November 2004. Produktivstart termingerecht war Februar 2005. Meilensteine der Implementierung waren an Testversionen der SAP BAPIs und verschiedene Teststände geknüpft.

Vorteile:

Eine Mischung aus mehreren Nutzenfaktoren. Zum einen werden Prozesse durch das Portal automatisiert und an den Nutzer verlagert, was zu Kosteneinsparungen führt. Gleichzeitig werden auf diese Weise neue Geschäftsprozesse entwickelt und über eine unternehmensweite Integrationsdrehscheibe, dem Prozessportal, zusammengeführt.

PRIMAS online bietet dem Kunden einen Mehrwert, da das Produkt sich in die Prozesse des Kunden integrieren und jeder Anwender sich direkt Informationen und PDF-Dokumente über das Portal beschaffen kann. Dies führt auch zu starken Kosteneinsparungen bei den Kunden, wenn Sie sich vorstellen, dass aktuell viele Kunden die Papierzertifikate nach Erhalt mehrfach kopieren oder einscannen.

Ergebnis:

Das Projekt ist abgeschlossen. Durch das Portal stand allen Kunden sofort eine umfassende Servicelösung zur Verfügung, so dass der neue Geschäftsbereich erfolgreich starten konnte. Das Produkt PRIMAS wird aktiv verkauft und aus den neuen Anforderungen werden Erweiterungen der PRIMAS online Funktionalitäten abgeleitet.

Eingesetztes System

abaXX Enterprise Portal, abaXX Technologie AG

Dieser Artikel basiert auf Informationen und Fakten der abaXX Technologie AG

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